ダイレクトメール誤配送に関するお詫び | あけぼの印刷社（茨城県水戸市）

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ダイレクトメール誤配送に関するお詫び

4/20ダイレクトメール「彩り便り」送付業務において、住所と氏名が一致しない状態で送付してしまいました。ご報告が遅くなり申し訳ございません。
また、ご迷惑をおかけいたしました皆様には、深くお詫び申し上げます。

１．経緯
●宛名印字用データを加工する際、操作を誤り住所と氏名が一致しない状態になってしまいました。
●本来校正すべき所を行わなかったため間違いに気付かず、宛名印字・投函いたしました。

２．原因
●区分郵便物割引に対応する為、郵便番号順にお客様情報を並び替える加工を実施しました。その際、並び替えの操作を誤り、住所と氏名が一致しないリストを作成してしまいました。
●決められたルール通りに校正を実施しなかったためミスに気付くことが出来ませんでした。

３．対策・体制
●これまで手作業で行っていたデータの並び替えをシステムにより自動化します。
●データ加工後の作業者以外の校正は、校正専門部署にて行います。
●個人情報取り扱い確認書を作成・運用し、個人情報保護管理者の押印がないと次工程に進めないようにいたします。

平成29年5月24日
株式会社あけぼの印刷社
代表取締役　山田周

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「第9回販促EXPO」おかげさまで無事終了いたしました

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「第9回販促EXPO」へ出展いたします

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ダイレクトメール誤配送に関するお詫び

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